UPS und Honeywell arbeiten an neuem Handheld für UPS Paketzusteller

Neuss, February 01, 2010

Fünftes Modell des DIAD kommt ab 2011 weltweit zum Einsatz und bietet eine permanente Verbindung sowie branchenweit einzigartige Funktionen

UPS und Honeywell haben bekannt gegeben, dass sie gemeinsam eine neue Generation von Handheld-Computern für UPS Zusteller entwickeln, die die Kommunikationsverbindungen weiter verbessern und für die Branche neue Funktionen besitzen. Insgesamt sollen von den Honeywell-Computern über 100.000 Stück eingesetzt werden.

Der bei UPS intern als DIAD V (Delivery Information Acquisition Device V) bekannte mobile Computer von Honeywell basiert auf einer innovativen Mobilfunktechnologie, die einen fliegenden Wechsel zwischen Mobilfunkanbietern ermöglicht. So kann das Gerät automatisch zu einem anderen Mobilfunkanbieter wechseln, wenn das Signal des bevorzugten Betreibers abbricht. Diese in der Branche neuartige Technologie wird – in Kombination mit den weitreichenden Kompetenzen von Honeywell im Bereich des 2D-Imagings – auch in Zukunft die Sendungsverfolgung und Zuverlässigkeit gewährleisten, die Kunden vom weltgrößten Zustelldienst erwarten.

Der neue, robustere mobile Computer, der nur etwa halb so groß und so schwer ist wie das DIAD IV, verfügt über

• ein hochmodernes Farbdisplay und einen Mikroprozessor mit deutlich größerem Speicher - für eine einfachere Unterweisung der Zusteller und weitere hilfreiche Funktionen, wie z.B. Navigation. Mit dem DIAD V können etwa Karten angezeigt werden, die dem Zusteller die Stauumfahrung erleichtern,
• eine Autofokus-Farbkamera mit Blitz, die einen verbesserten Nachweis der Zustellung und eine schnellere Bearbeitung von Kundenreklamationen ermöglicht,
• eine schnellere Wi-Fi-Übertragung (600 Mbit/s) für größere und umfangreichere Downloads wie Trainingvideos an 90.000 Zusteller gleichzeitig,
• einen dynamischen 2D-Bildwandler, der zahlreiche Symbolsysteme, darunter die bestehenden linearen Barcodes von UPS und den UPS Maxicode, dechiffrieren und somit die Erfassung zusätzlicher Informationen bei Abholung der Sendung beschleunigen kann. Zudem wird der 2D-Bildwandler eine klarere „Aufnahme“ der Unterschrift des Empfängers ermöglichen.

Mit der Praxiserprobung des Geräts wird UPS Ende 2010 beginnen; der Start für den mehrjährigen weltweiten Einsatz des DIAD V, der in über 100 Ländern vorgesehen ist, ist für 2011 geplant.

„UPS war 1991 das erste Unternehmen der Branche, das seine Zusteller mit Handheld-Computern ausstattete“, so David Barnes, UPS Chief Information Officer. „In den letzten zwanzig Jahren ist das DIAD zu einem zentralen Bestandteil eines integrierten globalen Netzwerks geworden, das heute täglich über 15 Millionen Sendungen verfolgt. Mit jeder weiteren Generation des DIAD hat sich UPS die Technik zunutze gemacht, um einen erstklassigen Service zu bieten – durch eine schnellere Verfügbarkeit von Versandinformationen vom Kunden und durch bessere Möglichkeiten, mit den UPS Zustellern über Kundenanforderungen zu sprechen“, so Barnes weiter. „Ich bin zuversichtlich, dass der Einsatz des Honeywell-Computers als DIAD V diesen erfolgreichen Trend fortsetzt.“

„Honeywell hat den Anspruch, Technologien nach Maß unserer Kunden anzubieten. Durch die Einführung des ersten mobilen Wireless-Computers der Branche, der unabhängig von den verfügbaren lokalen Betreibern ununterbrochen mit dem Mobilfunknetz verbunden bleibt, erfüllen wir diesen Anspruch erneut“, so Darius Adamczyk, President Honeywell Scanning & Mobility. „Die technische Führungsposition von UPS und die Anwendung fortschrittlicher Technologien in der realen Welt stößt in der Branche auf große Anerkennung. Honeywell freut sich, die Plattform für das DIAD V anbieten zu können“, so Adamczyk weiter. „Dass UPS uns ausgewählt hat, betrachten wir als Bestätigung unserer Investitionen in die Mobilität und die Entwicklung revolutionärer Wireless-Technologien.“